HEA TEADA
Korduma kippuvad küsimused
Selged vastused reisi valimise, broneerimise, maksmise ja toe kohta.
Miks broneerida reisibüroo kaudu?+
Võrdleme eri reisikorraldajate pakkumisi, lennuplaani, pagasireegleid ning muutmis- ja maksetingimusi. Nii saad ühe kontakti kaudu laiema ülevaate.
Kuidas saan reisi broneerida?+
Kasuta reiside otsingut või saada personaalne päring. Enne lõplikku kinnitamist kontrollitakse pakkumise saadavus, hind ja reisijate andmed.
Kas reisibüroo kaudu ostes lisandub vahendustasu?+
Pakettreisi hinna määrab reisikorraldaja. Konkreetse broneeringu koguhind ja kõik tasud kuvatakse enne kinnitamist.
Kas reisi eest tasumine on turvaline?+
Tasumise juhised ja saaja andmed on kirjas broneeringu dokumentides. Küsimuse korral kinnita makseandmed enne ülekannet Kookos Reisiga üle.
Kas saan vormistada reisikindlustuse?+
Jah. Küsi konsultandilt sobiva kaitse kohta ning kontrolli, et poliis kataks tervise, pagasi ja reisitõrke riskid vastavalt sinu reisile.
Kas broneeringut saab pärast kinnitamist muuta?+
Muutmise võimalus ja tasud sõltuvad reisikorraldaja tingimustest ning teenuse saadavusest. Võta meiega ühendust esimesel võimalusel.
Kas Kookos Reis aitab ka reisi ajal?+
Jah. Kiire kohapealse abi jaoks pöördu esmalt oma reisidokumentidel märgitud reisiesindaja poole ning teavita vajadusel ka Kookos Reisi.
